Términos y condiciones del servicio
1. DEFINICIONES.
1.1 Los siguientes términos (y todas sus versiones) se utilizan en el contrato con los significados que se establecen a continuación: - con «iMotion» se hace referencia a la sociedad unipersonal iMotion S.r.l., con domicilio social en Castel Maggiore, Via Quasimodo, n.º 44, CF y número de IVA 03665821207;- por «Runic» se entiende el servicio de localización GPS desarrollado y comercializado por la empresa iMotion;
- por «usuario» se entiende la persona física o jurídica que se ha suscrito al contrato solicitando a iMotion la prestación del servicio Runic;
- con «contrato» se hace referencia al documento consistente en el «formulario de pedido», las «condiciones generales» del servicio expresamente aceptadas, la política de privacidad de conformidad con el art. 13 del Decreto Legislativo italiano 196/2003 y la aceptación del pedido de compra por parte de iMotion;
- por «compra "online"» se entiende el procedimiento de compra del servicio Runic realizado por el usuario en el sitio web www.runic.io;
- con «condiciones generales» se hace referencia a las presentes condiciones generales;
- por «formulario de pedido» se entiende el documento que contiene los datos personales del usuario, la orden de débito directo SEPA Core y las condiciones económicas que rigen el servicio Runic, concretamente, la lista de las tarifas que el usuario debe abonar a iMotion por el uso de este servicio;
- con «partes» se hace referencia a iMotion y al usuario considerados colectivamente;
- por «servicio Runic» o simplemente «servicio» se entiende el servicio proporcionado por iMotion y elegido por el usuario a través del acuerdo del contrato;
- por «localizador» se entiende el dispositivo de localización vía satélite vendido por iMotion al usuario y que se instalará a cuenta y riesgo de este último en los vehículos que se deseen localizar, de acuerdo con las instrucciones de instalación y activación adjuntas.
2. OBJETO: DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO RUNIC.
2.1 El servicio Runic ofrecido por iMotion consiste en un servicio que permite al usuario:A) visualizar en un mapa electrónico la ubicación de los vehículos equipados con el sistema de localización vendido por iMotion al usuario;
B) comprobar el recorrido, el tiempo de conducción y la velocidad media de cada vehículo;
C) recibir un aviso inmediato en caso de paradas y movimientos no previstos;
D) comprobar si un vehículo se acerca o se aleja de un área geográfica específica;
Dado que el servicio está sujeto a actualizaciones continuas, es posible encontrar una descripción completa de este último consultando la sección correspondiente del sitio web de Runic en www.runic.io.
3. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO.
3.1 El contrato se considera acordado al finalizar el procedimiento de compra en línea del servicio Runic, que se divide en los siguientes pasos: elección por parte del usuario del localizador o de la extensión del servicio que se pretende adquirir; comunicación de los datos personales de facturación y destino de la mercancía; elección de los métodos de pago; confirmación del pedido con aceptación expresa por parte del usuario de estos términos y condiciones generales; registro de una cuenta personalizada en el portal.3.2 iMotion se reserva la máxima discreción a la hora de aceptar o no la solicitud de compra presentada por el usuario.
3.3 El usuario está de acuerdo con que la aceptación de iMotion también puede producirse a través de hechos concluyentes, incluidos, a modo de ejemplo, la habilitación del usuario para utilizar el servicio Runic o el envío de los localizadores a la dirección indicada por el usuario.
4. DURACIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO.
4.1 El contrato tiene una duración indefinida y entra en vigor entre las partes a partir de la aceptación de la orden de compra del usuario por parte de iMotion.4.2 Ambas partes tienen derecho a rescindir el contrato en cualquier momento, previa comunicación de su intención de acuerdo con los procedimientos indicados en el punto 16.
5. CONTRAPRESTACIÓN.
5.1 La tarifa por el servicio prestado al usuario durante el periodo de vigencia del contrato e indicado en el sitio web de Runic durante el proceso de compra «online», debe entenderse como expresamente aceptado por el usuario con la confirmación de la orden de compra.5.2 iMotion se reserva el derecho de realizar ajustes en cualquier momento en las tarifas, que serán vinculantes para el usuario de acuerdo con los procedimientos establecidos en el punto 9 y sin perjuicio del derecho de desistimiento del usuario.
5.3 Las facturas se emitirán tras la recepción del pago, una vez concluido el procedimiento de compra «online», y se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada para el registro en el portal.
6. ACCESO AL SERVICIO.
6.1 El usuario estará habilitado para acceder al servicio Runic mediante el uso de la identificación y la contraseña obtenidas durante el proceso de registro en línea.6.2 iMotion queda expresamente exenta de verificar la identidad real de quienes acceden al servicio y su coincidencia efectiva con el usuario y con sus datos generales indicados en la fase de registro.
6.3 El usuario asume todos los riesgos relacionados con el uso abusivo de la identificación y la contraseña por parte de aquellos a quienes el usuario haya revelado directa o indirectamente dichos datos.
6.4 El usuario es consciente y acepta que para poder utilizar el servicio es necesario equiparse de forma independiente con equipos de «hardware» y el «software» adecuados y un servicio de conexión a Internet compatible con los estándares del servicio proporcionado por iMotion.
6.5 En ningún caso se podrá reclamar a iMotion que responda por el mal funcionamiento del servicio, así como tampoco por los perjuicios que le pudieran surgir al usuario por hechos y causas imputables a la ineficacia de sus equipos de «hardware» y «software», a la conexión a Internet utilizada por el usuario o a cualquier otra prestación de terceros requerida para utilizar el servicio.
7. DISPOSITIVOS DE LOCALIZACIÓN: USO, DEVOLUCIÓN E INDEMNIZACIÓN.
7.1 Junto con la compra del servicio Runic, el usuario se presta a adquirir el o los dispositivos de localización y cualquier aparato accesorio necesario para la prestación del servicio, que deberán instalarse y utilizarse exclusivamente a cargo del usuario. iMotion proporcionará la documentación técnica y el soporte adecuados para instalar correctamente el dispositivo en el vehículo. Los problemas debidos a una instalación que no siga lo indicado en la documentación específica no se podrán considerar como causa de mal funcionamiento del servicio.7.2 Cada dispositivo de localización adquirido está equipado con una tarjeta SIM, en servicio de préstamo y para uso gratuito, necesaria para la prestación del servicio. Todas las tarjetas SIM son propiedad de iMotion.
7.3 En caso de desistimiento de las partes o en cualquier caso de rescisión del contrato, el usuario deberá devolver o destruir las tarjetas SIM proporcionadas, sin necesidad de ninguna solicitud de devolución específica por parte de iMotion.
7.4 El usuario se compromete en todo caso a utilizar los dispositivos de acuerdo con lo dispuesto en el art. 1804 del C. C. italiano y reconoce que está sujeto a las disposiciones de los arts. 1803-1812 del C. C.
7.5 En caso de manipulación de los dispositivos con el fin de utilizar las tarjetas SIM para fines distintos a la prestación del servicio Runic, el tráfico de Internet generado se cobrará al usuario a un coste de 2€ por Megabyte.
8. PRESTACIÓN DEL SERVICIO.
8.1 La gestión del servicio compete a iMotion, que podrá utilizar servicios prestados por terceros, en cuyo caso el usuario acepta expresamente las condiciones de uso de las aplicaciones proporcionadas por estos.8.2 iMotion se reserva el derecho de suspender o interrumpir el servicio sin previo aviso y sin responsabilidad alguna en caso de necesidades de tipo técnico, incluidas, a modo de ejemplo: averías, mantenimiento, reposición de equipos, intervenciones ordinarias y extraordinarias o implementaciones del sistema.
9. CAMBIOS EN EL SERVICIO.
9.1 iMotion se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, los métodos y las condiciones generales del servicio, así como las especificaciones técnicas y las compensaciones económicas.9.2 Estos cambios entrarán en vigor entre las partes transcurridos 15 días desde la recepción por parte del usuario de la comunicación del cambio realizado en los formularios a los que se hace referencia en el punto 16. Durante esos 15 días, el usuario tendrá derecho a rescindir el contrato de conformidad con el punto 4, sin que dichos cambios contractuales le afecten.
10. OBLIGACIONES DEL USUARIO.
10.1 El usuario se compromete a utilizar el servicio exclusivamente con fines lícitos, teniendo la obligación de indemnizar y exonerar a iMotion de cualquier daño derivado de un uso no autorizado.10.2 El usuario se compromete a indemnizar y exonerar a iMotion, sustancial y procesalmente, de cualquier responsabilidad, daño, pérdida, coste o gasto de carácter legal en el que iMotion deba incurrir por la falsedad o inexactitud de los datos facilitados.
11. PROPIEDAD Y USO DE LOS DATOS.
11.1 Con la celebración del contrato, el usuario no adquiere ningún otro derecho que no sea el derecho a utilizar el servicio. Concretamente, el usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual o industrial, así como tampoco derechos de explotación económica, sobre ninguno de los aspectos que constituyen el servicio, en el que se incluyen, a modo de ejemplo, bases de datos, información, marcas, patentes, logotipos y cualquier otro elemento gráfico o estructural puesto a disposición del usuario a través del servicio, ya que estos bienes son propiedad exclusiva de iMotion.12. SEGURIDAD DE LA RED DE INTERNET.
12.1 El usuario es plenamente consciente de las características de las redes de transmisión digital y sus límites. En particular, el usuario reconoce que la transmisión de datos a través de Internet está sujeta a límites técnicos objetivos de fiabilidad, así como a periodos de saturación durante momentos concretos del día.12.2 Si bien las medidas de seguridad preparadas por iMotion son capaces de garantizar un grado razonable de fiabilidad para el usuario, los datos que circulan en Internet no pueden considerarse absolutamente inmunes a posibles intrusiones y, por lo tanto, a la transferencia de contraseñas, códigos y, en general, a que cualquier información de carácter confidencial se transmita por parte del usuario bajo su exclusiva responsabilidad.
13. PROTECCIÓN DE LOS DATOS Y RED DE PUBLICACIÓN.
13.1 El usuario consiente expresamente la transferencia directa o indirecta a iMotion de los datos necesarios para el uso del servicio, así como su almacenamiento en las bases de datos de iMotion. Además, el usuario consiente expresamente la transferencia directa o indirecta de los datos necesarios para el uso de aplicaciones de terceros dentro del servicio, así como el almacenamiento y conservación de dichos datos.14. PROHIBICIÓN DE CESIÓN DEL CONTRATO.
14.1 El usuario no podrá ceder el contrato a terceros, ya sea de forma gratuita o mediante alguna tarifa, temporal o permanentemente, sin el consentimiento previo y por escrito de iMotion.14.2 El usuario acepta a partir de ahora que iMotion ceda este contrato, total o parcialmente, a empresas pertenecientes al grupo en el que se encuadra iMotion, o bien a terceros, sin perjuicio de la posibilidad de que el usuario desista libremente del contrato, en la forma prevista en el punto 4.
15. INCUMPLIMIENTO DEL USUARIO Y RESCISIÓN.
15.1 iMotion tendrá derecho a rescindir el contrato de conformidad con el art. 1456 del C. C. italiano, en todos los casos de violación o incumplimiento por parte del usuario de las obligaciones asumidas en virtud del presente contrato.15.2 En todo caso, con la rescisión del contrato por incumplimiento del usuario, iMotion tendrá derecho a retener las cantidades ya recibidas por parte de este, independientemente del concepto de las mismas, sin perjuicio del derecho a recibir una indemnización por perjuicios de mayor envergadura.
15.3 iMotion tendrá derecho a rescindir inmediatamente el contrato en caso de impago de las tarifas adeudadas por el usuario.
16. COMUNICACIONES.
16.1 Todas las comunicaciones dirigidas por el usuario a iMotion, incluida la comunicación relativa a la interrupción del servicio, deberán enviarse por carta certificada con acuse de recibo a la dirección «iMotion S.r.l. via Quasimodo, n.º 44, 40013 Castel Maggiore (BO)». Además, se enviarán por adelantado mediante fax al 051.19901924 o por correo electrónico a runic@imotion.it.16.2 odas las comunicaciones relativas al contrato se enviarán por parte de iMotion al usuario por correo electrónico, a la dirección indicada por este en el momento de registrarse en el portal, considerada como la única y exclusiva vía de comunicación.
17. JURISDICCIÓN Y TRIBUNAL COMPETENTE PARA LAS DISPUTAS DE LOS CLIENTES PROFESIONALES.
17.1 El contrato se rige por la legislación italiana.17.2 Para cualquier disputa relacionada con la validez, efectividad, interpretación o ejecución de cada contrato, así como, en general, aquellas relativas a la navegación en el sitio web por parte del cliente profesional o al uso de cualquier función puesta a disposición del cliente profesional a través del sitio web, serán competentes de manera exclusiva los tribunales de Bolonia.
18. ADR, JURISDICCIÓN Y TRIBUNAL COMPETENTE PARA LAS DISPUTAS DE LOS CLIENTES CONSUMIDORES.
18.1 Cualquier disputa relacionada con la validez, efectividad, interpretación o ejecución de cada contrato, así como, en general, aquellas relativas a la navegación en el sitio web por parte del cliente consumidor o al uso de cualquier función puesta a disposición del cliente consumidor a través del sitio web, será objeto de un intento de conciliación que se llevará a cabo en la plataforma europea «Online Dispute Resolution» (denominada ODR), que se puede consultar en la dirección http://ec.europa.eu/consumers/odr. A través de la plataforma ODR, el consumidor puede enviar una reclamación relacionada con cualquier contrato acordado en línea con iMotion S.r.l. y, de este modo, activar el procedimiento de resolución en línea de disputas. La dirección de correo electrónico de la empresa que se incluirá en la reclamación es runic@runic.io.18.2 Si el intento de conciliación fracasa, la disputa se trasladará a la autoridad judicial competente del tribunal de residencia o domicilio de elección del cliente consumidor.
18.3 En todo caso, el cliente consumidor tiene derecho a recurrir ante el tribunal competente de su lugar de residencia o domicilio de elección sea cual sea el resultado del procedimiento de mediación. La jurisdicción de dicho tribunal es obligatoria y no se puede derogar en modo alguno.
